Chính sách hoàn tiền

1. Nguyên tắc

Vì mỗi thiệp đều có 30 ngày dùng thử miễn phí với đầy đủ tính năng, bạn có thể kiểm tra kỹ trước khi thanh toán.

2. Trường hợp được hoàn tiền

• Chuyển khoản trùng (thanh toán hai lần cho cùng một thiệp).
• Đã chuyển khoản đúng nhưng thiệp không được mở khoá do lỗi hệ thống và chúng tôi không khắc phục được trong vòng 24 giờ.
• Chuyển khoản sai số tiền hoặc sai nội dung khiến hệ thống không đối soát được — chúng tôi sẽ mở khoá thủ công hoặc hoàn lại tiền theo yêu cầu của bạn.

3. Quy trình

• Gửi yêu cầu kèm ảnh chụp giao dịch, email tài khoản và mã nội dung chuyển khoản qua các kênh liên hệ bên dưới.
• Chúng tôi phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc; tiền được hoàn về đúng tài khoản đã chuyển trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận.

4. Liên hệ

Thiệp Việt · Zalo/Hotline 0981494148 · Email nguyenkhacdanh.tdc2019@gmail.com · Facebook https://www.facebook.com/nguyenkhacdanh.1010/.